我们承诺：将用自己的辛勤工作，向消费者提供高质量的钢琴乐器，耐心的对待消费者的咨询与疑问，细心传授乐器的日常保养维护与使用基本知识，保证钢琴乐器的正常使用。
基本要求
1、一心为顾客着想，把顾客的要求当成自己的事来做。
2、把售后服务当作销售工作的一部分来完成。
3、技术人员平时要与销售人员密切配合。
4、高质量地做好售前、售中、售后服务工作。
5、与顾客保持良好的关系，提供全面周到的咨询服务。
6、对钢琴争取做到无所不知，使琴行成为一个最佳的咨询点。
7、建立客户档案制、终身服务制、不断实行新老客户优惠政策。